Home All News Layanan Masyarakat Membaik, Pemkot Bandung Genjot Target SPBE
All News - Regional - 2022-06-15

Layanan Masyarakat Membaik, Pemkot Bandung Genjot Target SPBE

MATAKOTA, Bandung – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menyatakan, Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung menargetkan nilai 3,7 pada penilaian indeks sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) Kota Bandung tahun 2022 ini.

Yayan bilang, dengan peningkatan nilai SPBE, pelayanan kepada masyarakat akan semakin membaik.

Menurutnya, indeks SPBE Kota Bandung pada 2021 mencapai 3,19. Nilai tersebut sudah masuk kategori baik, namun perlu didorong lagi.

Dijelaskan Yayan, mulai 2021 ada indikator yang baru sesuai Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 59 Tahun 2020, tentang pemantauan dan evaluasi SPBE.

“Poin-poin yang ada di Permenpan RB Nomor 59 itu meliputi domain kebijakan SPBE, domain tata kelola SPBE, domain manajemen SPBE, dan domain layanan SPBE. Kita yang masih rendah ada di domain manajemen SPBE,” ucapnya, pada rapat koordinasi terkait SPBE dengan stakeholder terkait, di Balai Kota Bandung, Selasa 14 Juni 2022.

Yayan menambahkan, pihaknya bersama semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) akan berupaya mendorong indikator-indikator yang memiliki skor rendah. Harapannya, target indeks SPBE pada 2022 bisa naik mencapai 3,7.

“Tahun ini tidak punya kewajiban evaluasi berdasarkan Surat KemenpanRB mengenai Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi SPBE Tahun 2022 tapi kita tetap dipantau, Target evaluasi internal kita berada diangka 3,7,” kata Yayan.

“Kita akan push skor-skor yang rendah, supaya bisa menaikkan levelnya,” imbuhnya.

Menurutnya, jika indeks SPBE semakin baik, tentunya berdampak pada layanan publik baik secara online maupun yang offline yang semakin baik bagi masyarakat.

Yayan berharap, OPD di Kota Bandung dapat berkolaborasi bersama untuk meningkatkan nilai SPBE Kota Bandung.

Atas hal itu, Sekretaris Daerah Kota Bandung, Ema Sumarna meminta seluruh OPD harus berkolaborasi, dan melakukan inovasi dengan memanfaatkan teknologi informasi demi meningkatkan indeks SPBE Kota Bandung.

Hal ini untuk mendukung upaya peningkatan pelayanan publik demi terwujudnya pelayanan prima.

“Progress SPBE ini jangan stagnan harus menunjukan SKPD maupun BUMD menghadirkan layanan yang berbasis inovasi,” kata Ema.

Ema berharap capaian SPBE ini dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat dan masyarakat mendapat layanan secara mudah

“Integrasi SPBE ini haru dapat dirasakan masyarakat, dan mereka dapat mengakses (layanan) secara mudah,” ujarnya. ***

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Check Also

Tedy: Nikmat Kemerdekaan Iringi Kebangkitan Pembangunan Bangsa

MATAKOTA, Bandung – Ketua DPRD Kota Bandung Tedy Rusmawan, mengikuti Upacara Peringa…