Pemerintahan - 2023-01-13

Warga Sangat Puas Dengan Pelayanan MPP Kota Bandung

admin@red01 2023-01-13

MATAKOTA ||Bandung – Sejumlah warga Kota Bandung merasa puas dengan pelayanan di Mal Pelayanan Publik di Jalan Cianjur. Hal itu karena MPP mempermudah layanan dan memberikan kepastian waktu.

Sutini Susantini (52) warga Bandung Kidul. Ia merasa puas atas pelayanan yang diberikan di Mal Pelayanan Publik (MPP) itu. Ia yang merencanakan ibadah umrah, dengan mudah mendapatkan paspor. Mulai dari antrean, berkas, foto, hingga paspor miliknya jadi dan bisa digunakan ke Tanah Suci.

“Pelayanannya bagus juga cepat. Minggu kemarin ke sini. Pagi ambil antrean, masuk isi formulir foto, selesai. Seminggu beres, jadi hari ini (Kamis 12 Januari 2023). Paspor selesai,” katanya di MPP Jalan Cianjur.

Ia mengakui, hadirnya MPP itu sangat membantunya yang akan beribadah umrah.

“Ahamdulillah terbantu. Di sini sangat mudah dan cepat,” katanya.

Dari pengalaman iti, Sutini pun berencana akan mengurus Surat Izin Mengemudi di MPP tersebut.

“Saya juga nanti mau perpanjang SIM saja di sini,” tuturnya.

Ia mengajak kepada warga Bandung untuk memanfaatkan pelayanan di MPP. Bukan hanya nyaman tempatnya, namun juga pelayanan yang ramah dan cepat.

“Warga Bandung yang belum tahu info, coba ke sini. Insyaallah layanan bagus juga cepat,” bebernya.

Seperti diketahui, MPP terdapat layanan pembuatan paspor dan SIM.

Hal serupa juga diungkapkan Neng Cucu. Menurutnya, dengan mendatangi MPP banyak keuntungan yang didapat. Mulai dari kecepatan pelayanan hingga prioritas ketika ada masyarakat yang membutuhkan.

“Pelayanannya bagus terutama buat yang ibu menyusui. Ini diprioritaskan, keuntungan juga,” ujarnya.

Perlu diketahui, MPP Jalan Cianjur memfasilitasi 28 gerai dan 1 drive thru yang terdiri dari instansi internal dan eksternal Pemerintah Kota Bandung. Gerai-gerai tersebut di antaranya: