Diskominfo Buka Layanan Pelaporan dan Informasi di MPP Jalan Cianjur

MATAKOTA, Bandung – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung, menjadi salah satu dari 26 instansi yang membuka gerai pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Jalan Cianjur Kota Bandung.

Dikabarkan, Diskominfo akan menyediakan layanan pelaporan (LAPOR!) serta permohonan data dan informasi (PPID).

Sebagai informasi, PPID bertugas dalam mengoordinasikan seluruh informasi publik, pendataan informasi, pelaksanaan pengumuman informasi publik, dan sebagainya.

Sedangkan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) merupakan sarana aspirasi dan pengaduan masyarakat berbasis media sosial yang mudah diakses dan terpadu.

“Kita harap itu bisa memberikan pelayanan yang baik dan efektif serta efisien kepada masyarakat Kota Bandung yang lebih terintegrasi,” ujar Plt Wali Kota Bandung Yana Mulyana, pada acara MoU MPP bersama instansi terkait di MPP Jalan Cianjur, Jumat (7/01/2022).

Yana mengatakan, MPP Kota Bandung di Jalan Cianjur selain memberikan pelayanan perizinan juga menyediakan layanan pelaporan serta permohonan data dan informasi.

Dia mendukung inovasi berbagai instansi untuk memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada masyarakat.

Menurutnya, MPP hadir untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat Kota Bandung dalam mengurus perizinan.

“MPP harus dirasakan oleh masyarakat sebagai pelayanan satu pintu yang mudah diakses. Kecepatan serta kenyamanan menjadi kunci MPP untuk lebih prima,” ujar Yana.*****